長期不在（配送会社の保管期間内に再配達の依頼がない場合を含む）で配送会社から事務局に返送された場合、再発送はいたしません。またこの場合であってもグッズの交換に消費したポイントは返還されません。

長期不在のご予定がある場合は、その期間を避けてグッズの交換や配送設定をしていただくようお願いいたします。