・ご注文された店舗
・モバイルオーダーにご登録されているメールアドレス
・ご注文の合計金額
・商品のお受け取りがされなかった等の商品お受け取り状況に関して
を明記の上、マクドナルドモバイルオーダー事務局へお問い合わせください。
こちらから

※モバイルオーダーWeb版からご注文の場合、プライベートブラウズやシークレットモードを利用していると正しく注文できない場合がございますので、通常のブラウザモードをお使いください。

チャットサービス
（受付時間は9:00～18:00となります）

お電話でのお問い合わせ（フリーダイヤル）
0120-010-916
※音声ガイダンスの「2」番 をご選択ください。
※受付時間:9:00～17:00
※都合により、当日中に返信できない場合がございます。あらかじめご了承ください