• 会員登録方法を教えてください。

    (1)画面左上の「アカウント」→「無料会員登録」をタップ

    mceclip0.png
    (2)メールアドレス/パスワードの2点を入力

    mceclip1.png
    (3)「利用規約・個人情報保護方針」に同意し、「会員登録する」をタップ
    ※ご登録が完了しますと「ご登録メールアドレス確認メール」が届きます。
    ※迷惑メールフォルダに振り分けされていないか等もご確認ください。
    ※ドメイン指定受信設定をされている場合は、「sp.mdj.jp」と「nsp.mdj.jp」の2つ登録をお願いします。

    mceclip2.png

  • 会員費はかかりますか?

    マクドナルド公式アプリは無料でございます。(入会費、月会費等もございません。)
    通信料(パケット代)はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
    ※通信費はご利用の携帯電話会社・ご契約状況により内容が異なりますため、詳細については携帯電話会社へお問い合わせください。

  • ログイン方法について教えてください。

    (1)アプリを起動
    (2)画面左上の「アカウント」→「ログイン」をタップ

    mceclip0.png
    (3)メールアドレスとパスワードを入力→「ログインする」をタップ
    ※Facebookでログインする場合は「Facebookでログイン」をタップしてください。
    ※Twitterでログインする場合は「Twitterでログイン」をタップしてください。

    mceclip1.png

  • ログアウト方法について教えて下さい。

    (1)アプリを起動


    (2)画面左上の「アカウント」→「ログアウト」をタップ

    mceclip0.png

    (3)確認ダイアログが表示→「ログアウトする」をタップ

    mceclip1.png

  • 機種変更後の手続きをしたいです。

    退会手続きを行わない限り、機種変更された場合でも会員は継続されます。

    アプリインストール後、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインを行ってください。

  • Twitterとの連携について教えて下さい。

    「Twitterで登録」ボタンよりご登録いただけます。
    (1)「Twitterで登録」をタップ

    mceclip0.png
    (2)Twitterログイン画面にて、Twitterで利用されているメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップ→「連携アプリを認証」をタップ

    mceclip1.png
    (3)パスワードを入力
    (4)利用規約、個人情報保護方針に同意し、「会員登録する」をタップします。

    ※次回ログイン以降、「Twitterでログイン」をタップするだけでログインすることができます。

  • Facebookとの連携について教えてください。

    「Facebookで登録」ボタンよりご登録いただけます。
    (1)「Facebookで登録」をタップ
    (2)Facebookログイン画面にて、Facebookで利用されているメールアドレスまたは携帯番号とパスワードを入力し、「ログイン」をタップ→「次へ」をタップ
    (3)パスワードを入力
    (4)利用規約、個人情報保護方針に同意し、「会員登録する」をタップします。
    ※次回ログイン以降、「Facebookでログイン」をタップするだけでログインすることができます。

  • メールアドレスを変更したい

    (1)画面左上の「アカウント」をタップ
    (2)「会員情報」をタップ
    (3)メールアドレスの欄をタップ

    ___.PNG

    (4)新しいメールアドレスを入力

    (5)「変更する」をタップ

     

    mceclip1.png

    なお、メールアドレス内や前後にスペースが含まれている場合や、全角文字が入力されている、ご利用メールアドレスに下記の記号をご利用いただいている場合など、「変更する」ボタンがタップいただけません。
    ※ログインを行っていただき変更をお願いいたします。

  • パスワードを変更したい

    (1)画面左上の「アカウント」→「会員情報」をタップ
    (2)「パスワード」をタップ

    ___.PNG
    (3)メール送信のポップアップが表示されるので「送信」をタップ

    ___.PNG
    (4)自動送信メール(info@nsp.mdj.jp)に記載の「パスワード変更URL」をタップ
    (5)新しいパスワードを2回入力し、「パスワードを変更する」をタップ
    (6)「パスワードが変更されました。」というメッセージが表示されたら完了

  • パスワードを忘れた

    (1)画面左上の「アカウント」→「ログイン」をタップ
    (2)「パスワードを忘れた場合」をタップ

    mceclip0.png
    (3)登録済みのメールアドレスを入力し、「送信する」をタップ

    mceclip1.png
    (4)自動送信メール(info@nsp.mdj.jp)に記載の「パスワード変更URL」をタップ
    (5)新しいパスワードを2回入力し、「パスワードを変更する」をタップ
    ※最低8文字以上(半角英数字)のご入力をお願いいたします。
    ※ドメイン指定受信設定をされている場合は、「sp.mdj.jp」と「nsp.mdj.jp」の2つ登録をお願いします。

  • アプリの退会をしたい

    ログイン後に
    (1)画面左上の「アカウント」→「会員情報変更」→画面下部「退会する」をタップ

    _____.PNG
    (2)確認ダイアログが表示→「退会する」をタップして完了

  • アプリを削除したので退会できません。

    アプリのアンインストール(削除)を行った場合でも、退会手続きをされていない場合、会員登録は継続されております。何卒ご了承ください。
    退会をご希望の場合はこちらからマクドナルド公式アプリ事務局までお問い合わせください