• ポイントに関して教えてください。

    こちらをご確認ください

  • どのくらいポイントはたまりますか?

    こちらをご確認ください

  • マクドナルド公式アプリでポイントカードを登録するにはどうしたらいいですか?

    こちらをご確認ください

  • 楽天ポイントカードとdポイントの併用はできますか?

    大変申し訳ございませんが併用はできません。どちらか一方のご使用をお願いいたします。
  • マックカードを購入したいのですが、電子マネーやクレジットカード、ポイントでの購入はできないのでしょうか?

    マックカードは金券ですので現金での購入のみとなります。その為に、クレジットカード・ポイントでの購入はできません。

  • ポイントカードを会計の後に提示した場合、付与はできますか?

    申し訳ございませんが、ご利用後のポイント付与のお申し出はお受けいたしかねます。ご利用の際は、忘れずにポイントカードをお持ちいただき、お会計前にご提示いただけますようお願いいたします。
  • ポイントカードを忘れました。後日付与してもらえますか?

    ご利用時にポイントカード提示のない場合はポイントを付与することはできません。 後日、遡ってのポイント付与についてもできません。

  • ポイントに有効期限はありますか?

    楽天ポイント
    ポイントの有効期限は、ポイントの種類によって異なります。
    ■通常ポイント
    最後にポイントを獲得した月を含めた1年間です。
    期間内に1度でもポイントを獲得すれば、有効期限は延長されます。
    ※期間限定ポイントの獲得は期限延長の対象とはなりません。
    ■期間限定ポイント
    それぞれのポイントによって有効期限は異なります。
    ポイント利用・獲得履歴をご確認ください。

  • ポイントカードをモバイルオーダーで利用することはできますか?

    モバイルオーダーではご利用いただけません。

  • ポイントカードの利用可能店舗はどこですか?

    以下の店舗を除き、全国の店舗でご利用いただけます。
    対象外店舗:横須賀基地店、厚木基地店、佐世保基地店、ローム店

  • マックデリバリーは楽天ポイント、dポイントカードは使えますか?

    マックデリバリー®では楽天ポイントサービス、dポイントサービスはご利用いただけません。
  • ポイントに関するお問い合わせはどこにすればいいでしょうか?

    以下よりお問い合わせください、

    楽天ポイントカード
    楽天ポイントカード お客様サポートセンター(受付時間:9:30~18:00)
    電話:050-5865-9380

    dポイント
    ドコモインフォメーションセンター(受付時間:9:30~20:00)
    電話:0120-800-000(ドコモ携帯からは151)