• 利用できる支払方法を教えてください。

    クレジットカード払い(VISA、Mastercard、JCB、Diners、American Expressのみ)、d払い、楽天ペイ、PayPay、au PAY、LINE Pay、Apple Pay、Google Pay™がご利用可能です。

    ※現金でのお支払いはできませんので、ご注意ください。
    ※株主優待券の利用はできませんので、ご注意ください。
    ※プリペイドカードなど、一部対応していない場合がございますので、ご注意ください。
    ※Apple Pay は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
    ※Google Pay は Google LLC の商標です。

     

  • PayPayで注文が確定しない

    PayPayアプリ上で決済を行なったあと、マクドナルド公式アプリに戻らないとご注文は確定しません。マクドナルド公式アプリを開いてください。

  • PayPay残高は減っているのに、ご注文番号が表示されない

    お支払い後にマクドナルド公式アプリに戻らないと、PayPay残高は減っているのにご注文番号が表示されないことがあります。
    その場合は、正しく注文が成立していませんので、再注文をご検討ください。

    なお、減っているPayPay残高は、2〜3日後をめどに返金(支払いの取り消し)予定です
    返金(支払いの取り消し)の状況は以下の手順でご確認ください。

     

    <確認手順>
    1.PayPayアプリトップの「その他」ボタンをタップして「取引履歴」を確認すると取引履歴の一覧が表示されます。

    mceclip0.png    mceclip1.png

     

    2.返金処理が完了すると「支払い受付」から「支払い受付の取消」または「期限切れ」に変更されます。

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  • 株主優待券は使えますか?

    マクドナルドモバイルオーダーでは、株主優待券の利用ができませんので、ご了承ください。